留学行业发展需要健康环境

       留学行业发展了这么多年，已经渐渐摆脱了最早的“战国时代”，从一种无序的状态步入了有序竞争的时代。但不可否认的是，面对庞大的国际教育市场，面对汹涌澎湃的出国留学热潮，目前语言培训、留学服务等多个触点仍鱼龙混杂，或多或少地存在各种问题。而对于整个行业来说，最大的危害莫过于非法机构、黑中介都挤进来分食一杯羹。

       陈远认为，做某个领域，有更多的从业机构相互竞争未必是坏事。因为，有比较才能有选择，有比较才知道谁的服务规范，谁的服务能力到位。好的机构一定能被市场认可，一定能够脱颖而出。但这个法则在留学行业偏偏行不通。“现实恰恰相反，留学行业刚一兴起，就有一批人闯进这个市场，他们没有从业资质，没有资源和经验，甚至完全不了解这个行业，搭起‘草台班子’就唱戏，给市场造成了恶劣的负面影响。”

       陈远说，从他进入留学行业算起，每每谈到行业，必然绕不开“非法机构”。正规机构容不下“黑中介”，最主要的原因不是他们瓜分了市场份额，而是“一个苍蝇坏一锅粥”。因为案子办砸了，被骗了，消费者不会觉得是某个咨询公司存在问题，而是归咎于整个行业。留学行业是服务行业，是个靠口碑和美誉度生存的行业，真的“伤不起”。为了避免类似情况发生，艾迪也曾多次通过留学服务行业协会和媒体传递声音，强调非法机构的害处。陈远笑着说，艾迪不是想做“打黑英雄”，而是真心希望能够得到社会公众的认可。因为，留学行业有很多有良知、规范经营的企业，可以为学生和家长提供高质量的服务。

       谈及留学行业的发展前景，陈远认为，留学市场的蛋糕非常大，每个机构都有机会。但是，未来的留学行业将不再是粗放式增长、同质化发展，取而代之的将是精细化和个性化。当然，前提是必须净化行业发展环境，打造一个健康规范的“生态圈”。“留学行业刚刚走过一个‘黄金十年’，但未来肯定还会有更多的‘黄金十年’。”陈远说，如同当年从IT圈出走，选择留学行业一样，他对自己正在耕耘的这项事业仍然充满信心。

(晨报记者 徐虹)