美国国务院正陷入前所未有的困境，几百万份护照申请尚未处理，成千上万的新申请又不断涌入。美联社25日报道说，国务院已被申请者的抱怨声所淹没。为求脱困，负责管理工作的副国务卿亨丽埃塔?福里向驻外使团发出紧急电报，号召外交官作为志愿者回国，帮助处理护照申请工作。为表诚心，福里在电报中为志愿者开出优厚条件———路费报销、食宿全包、按日发放津贴。

　　据美联社报道，美国国务院计划在七八月份召回100名驻外外交官，以具有领事事务处理经验者为主。

　　福里代表国务院22日向所有驻外使团发出紧急电报，电报中写道：“我请求所有外交人员考虑一下，看看你们能不能作为志愿者回国，为我们的人们服务。”

　　此外，福里还在电报中承诺，相关部门会替志愿者报销差旅费、提供食宿，并按日发给津贴。

　　同时，考虑到一些外交官久未从事护照申请处理工作，业务生疏，福里说，国务院打算先对志愿者进行培训。

　　目前，美国国务院下属护照管理机构积压的护照申请已达300万份。与此同时，每天仍有数千份新申请不断涌入。

　　除了多如牛毛的护照申请外，那里的工作人员还需面对同样多的来自申请者的抱怨。由于不能及时拿到护照，许多人的工作行程被打乱，数千名居民被迫取消夏日旅行计划，一时怨声四起。

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