艾迪国际广州分公司资深留学文案-梁嘉韵老师

受到COVID-19疫情的影响，许多澳洲留学生需要申请延期他们的海外学生保险或者申请退费一段时期再购买，在这里我总结一下操作的步骤。

Medibank：

1，对于未开课学生的保险延期

首先登录medibank网上购买平台，找到这个学生的保险，点击“view”，然后点击‘request changes’

，然后再选择

‘Incorrect Period of Cover – Full Refund’，上传学生延期了的offer或者COE,在留言处写明原路退回保险费，保险公司就会在第二天回复邮件说会处理学生的退费申请。在学生收到退费后，确认可以入澳洲了，就可以再重新购买。

重新购买的时候，我们选择了add new schedule之后，记得!选择renewel

，然后再填写学生之前的member number和出生年月日，这样子学生的信息就会自动显示出来了。这时候只要修改一下保险的开始和结束日期就能重新购买啦。

>>>更多澳洲留学生保险详情，咨询艾迪留学

2，对于已经开课学生的保险部分退费和延期

学生需要提供一份授权表、回国机票和银行账号，一并发去medibank申请退未使用的保险费。退费成功后再延长保险的日期。重新购买步骤也是选择了add new schedule之后，记得!选择renewel

，然后再填写学生之前的member number和出生年月日，这样子学生的信息就会自动显示出来了。这时候只要修改一下保险的开始和结束日期就能重新购买啦。

Alliance保险：

1, 对于未开课学生的保险延期

把延期了的offer或者COE以及保单发给安联， 还有告知具体要改到哪一天，他们就会自动帮我们修改保险的日期。

2，对于已经开课学生的保险部分退费和延期

同样也是发邮件去申请。要提供回国机票信息。另外学生还可以选择到澳洲后填好这个表格https://allianzassistancehealth.com.au/v_1533629360587/media/documents/f7_OSHC_Holiday_Credit_Application.pdf

，凭回国和回澳洲的机票行程单、登机牌，申请holiday credit。

注意! 申请有两个时间条件，一个是回到澳洲30天之内申请，另一个是离开澳洲的时间要超过一个月。

>>>更多澳洲留学生保险详情，咨询艾迪留学

NIB保险:

用一下格式邮件NIB关于保险改期事宜，附上延期的offer或者COE。如需退费要填写一份退费表格。