8月15日，由新京报主办的第二届“暑期校长论谈”在北京紫砂艺术馆举行。在第二期活动中，来自艾迪国际等多家留学机构的相关负责人齐聚一堂，艾迪国际留学业务部总监刘彦出席该活动，针对今年的留学热点话题及今后的留学趋势发表各自看法。

　　1留学安全

　　行前准备与新生入学指导很重要

　　新京报：今年上半年，包括美国南加州大学枪击案件在内的多起涉及中国留学生的安全事件引发了国内公众的广泛关注。留学期间的安全也成为家长最担心的问题之一。中介机构有哪些措施帮助学生尽量规避可能的危险？有哪些提醒或建议？

　　嘉宾一：首先要说明的是，孩子在国外留学并不会比在国内更危险，院校都高度重视学生安全问题。建议学生一定要参加学校的orientation(新生入学指导)，能得到校园里的诸多信息，比如在哈佛大学，学生会知道晚上哪个时间段可以预约校车，哪个时间段可以请警车护送。此外，多交一些当地朋友，获取经验。

　　嘉宾二：留学中介机构提供给准留学生的行前准备通常都是非常详尽的，包括如何开账户、如何使用大学图书馆等。

　　刘彦：对于低龄留学的孩子而言，留学安全更多地体现在学校的选择上。在决策过程中，游学的经历就变得很有必要了，家长可以通过提前实地考察了解目标学校的学习、生活环境和总体情况。

　　嘉宾三：我认为低龄孩子，安全其实不是主要的问题。家长更需注意的是孩子的心理调适，让孩子在陌生的环境下学会与别人相处，遇到问题该如何沟通解决等。

　　嘉宾四：国外学校对16岁以下的低龄孩子的监管都比较严，反而是18岁-20岁的年轻人，这一年龄段的学生好奇心强，更易遭遇潜在危险。但中介公司不可能变成保姆，更多还是得靠父母提前进行的危险教育。

　　2留学质量

　　中介帮学生把好关并正确引导

　　新京报：在留学走向大众，变得越来越容易的同时，如何保证留学质量？留学中介在其中可以发挥怎样的作用？

　　嘉宾一：我们的工作归根结底还是帮助申请者理性留学。上世纪80年代初，曾有一股盲目留学的热潮，现在学生出国留学则会更多地考虑机会成本，先想清楚这几个问题：1、到底要不要出国？2、迷信美国，还是选择适合自己的国家3、是迷信哪个学校或专业，还是结合自身具体情况？

　　嘉宾三：我觉得“海待”现象跟留学中介关系不大，但我们中介还是能做一些事，包括引入职业测评体系，根据学生的个人情况帮其进行预测和职业规划。

　　嘉宾五：中介能做的是帮助学生把好“三关”。第一关是保证我们帮学生申请的院校都是经过实地考察的；第二关是提供“匹配”的留学方案，这是中介能做到的也是能做好的。第三关是提供专业的服务。至于最后学生能通过留学收获什么更多取决于其个人的努力。

　　刘彦：我们会从正面引导，各类好的专业我们都会推荐，而不是让学生一窝蜂地选择商科。回国后我们会进行相关的培训，以及参与像澳洲大使馆等组织的校友招聘会等活动，帮助学生更好就业。

　　嘉宾六：留学是天时地利人和的旅程。学历认证和有资质的都有清单。今年各个公司的游学报名非常踊跃，前期的考察和选择非常重要。中国的教育尤其是本科教育与国外是完全不一样的。留学更多的是学习一门技能和主流价值观。语言的准备非常重要。走前准备充分就能保证一场完美的留学旅程。没有好的成绩就拿不到好的工作offer，都是有因果关系的。

　　3游学选择

　　综合考量口碑、历史和性价比

　　新京报：近期网上广泛流传一张游学照片，小学生围坐在购物村外吃盒饭，而领队老师则在购物村里血拼购物。游学市场从引导期进入发展期的过程中，也正在暴露出一些不规范之处。目前的游学市场整体情况如何？家长又该如何判断和选择适合的游学项目？

　　嘉宾二：从今年的游学趋势看，一是重复游学的学生人数在增加。二是游学孩子的年龄越来越低，以前很多是大学生，现在则有大量的中小学生。三是以前游学国主要集中在美国、加拿大，现在对国家选择是百花齐放。四是高端项目越来越受欢迎。

　　在游学机构的选择上，家长可以通过以下几方面判断：1、有没有历史2、有没有口碑3、有没有行前培训课程（中西方文化的课程）。在考虑性价比时则需要家长更专业更细致，比如同样的线路，有的是坐巴士需耗费七八个小时，有的是坐飞机只要2-3个小时，成本就不一样。

　　嘉宾四：游学本身就取决于家长是出于什么目的让孩子出去。由旅行社办的游学项目一定以游为主，因为他们的优势在于吃、住、行方面的资源。由留学机构主办的游学项目主要以学习为主，因为留学中介的优势在于当地的院校资源。除此之外，家长还需考虑的就是自己的经济支付能力。

　　4行业规范

　　咨询顾问的培训和自律

　　新京报：在发生申请、签证造假时，公众往往将矛头指向中介。中介机构对此类事件怎么看？在留学人数不断上涨、群体来源更复杂多元的背景下，留学中介在职业操守、行业规范等方面面临哪些新的要求和挑战？

　　嘉宾一：我们一直致力于提供更规范的服务。其中，咨询顾问的培训和自律是首要的。此外，我们也会不断提醒家长造假是得不偿失的行为，留学最重要的还是找到合适的学校和国家。

　　刘彦：首先，留学申请人自己要有理性的态度，保证提交的材料是真实可信的。其次，现在北京市留学服务行业协会也在倡导业内从业人员资格的认定行业，对留学咨询人员设置不同的考核标准，颁发行业认可的证书，以带动整个行业的健康发展，包括艾迪在内的中介机构也积极参加了。

　　嘉宾五：留学服务不是单一的提供咨询和产品，核心是给学生合理规划，这将对学生的一生都大有裨益。行业规范是将留学中介机构打造成为百年老业的核心，而诚信和规范是支撑核心的关键。我们也在通过和其他机构的合作不断推进行业规范，包括与去年和中国消费者协会推出《出国留学消费指导手册》等，真正把诚信和专业都踏踏实实落地。

　　嘉宾三：留学行业的规范既需要企业内部有好的机制保障，也需要外部媒体、机构等的监督，还需要更多的政府和行业机构的支持，比如进行行业培训等。

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