互联网改变留学服务行业
陈远回忆说,八年前进入艾迪的时候,还是留学行业的“小时代”,但却是一段令人难忘的美好时光。
虽然很早就离开了IT行业,但陈远承认,自己是个有互联网情结的人,而在艾迪成长的过程中,这种互联网情结发挥了不小的作用。“艾迪很早就开始通过互联网做宣传,特别是从2006年开始到2010年,做得很深入。那个时期,大的门户网站纷纷开设出国留学或者与国际教育相关的频道、栏目,于是艾迪专门成立了一支专业的内容团队,来承办这些频道,提供稿件。”陈远说,“那时候,大的门户网站有很多文章都来源于艾迪,我们自己的网站流量也非常好,吸引了非常多关注国际教育、关注留学的学生和家长。”作为领军者,陈远的IT背景和前瞻性的眼光,让艾迪在那几年跑得非常快,实现了“弯道超越”。而这也验证了当年他跨界进入留学行业时的想法——通过互联网和信息技术来改变一个传统咨询服务行业。
不过,高速发展的互联网技术是把“双刃剑”,带给留学服务行业的并不都是“甜蜜”。2010年到2011年底,整个留学市场发生了一个质的变化,始作俑者正是互联网。“互联网的发展让我们可以便捷地获取各种信息,也给靠信息吃饭的留学服务行业带来了巨大的挑战。很多信息通过国外院校网站就可以了解,这让家长觉得自己就可以办留学,为什么还要花钱找中介呢?”陈远说,面对互联网带来的挑战,他并不悲观,因为他相信,“机遇往往隐藏在挑战背后”。客观地说,目前学生和家长的需求已经发生了很大的变化,虽然他们不再被动地需要信息“扫盲”,但他们需要更为精细化的服务,更加到位的服务。未来,留学机构要承载更多人生规划的角色,而不是简单的信息供应商。更准确地说,留学机构提供的将是教育服务,而不是中介服务。